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Ethernet y DisplayPort no funcionan después de actualizar al EC 2.09

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Martín

Buenas tardes.

Acabo de actualizar el EC a la versión 2.09 y tanto el DisplayPort a través de USB-C como el Ethernet han dejado de funcionar. No funcionan ni conectados directamente ni a través del dock.

El proceso de actualización ha terminado correctamente, en este caso solo he actualizado el EC porque ya estaba en la última versión de la BIOS (1.14GOS03).

¿Hay algún problema con esta versión de EC? ¿Hay alguna forma de parchear los problemas hasta que aparezca una actualización que los corrija?

Gracias y un saludo.

EVO 14"
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5 Answers
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Martín
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Buenos días.

Al arrancar hoy el equipo el Ethernet está funcionando, lo que es raro porque ayer probé a apagarlo y encenderlo y seguía sin funcionar. Sin embargo, el DisplayPort sigue sin funcionar.

Un saludo.

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Eusebio Giner Slimbook
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Buenos dias, 

Acabo de responder al ticket.

No obstante, hemos subido nuevas versiones de BIOS y EC para los EVO.

https://slimbook.com/downloads?ruta=%2FLaptops%2FEvo-14%2FRyzen-8845HS

https://slimbook.com/downloads?ruta=%2FLaptops%2FEvo-15%2FRyzen-8845HS

Un saludo,

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Martín
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Buenas tardes.

Parece que el problema es que se ha dañado el cable USB-C a DisplayPort. Voy a adquirir otro y cuando lo reciba actualizo información.

Gracias y un saludo.

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Eusebio Giner Slimbook
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Buenos dias, 

Sin problema! Esperemos que con este nuevo cable te funcione correctamente.

Un saludo,

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Martín
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Confirmo que se estropeó el cable, el nuevo que he comprado funciona correctamente.

Un saludo.

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