Questions and answers from the Slimbook user community

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Si tienes problemas de software, este es tu sitio. Construyamos entre todos un lugar mejor, proporcionando experiencias, información de uso y tips. Si tienes alguna pregunta, procura dar información detallada sobre tu sistema.

Si tienes problemas de hardware, tramita la GARANTÍA AQUÍ, ya que nuestros técnicos no suelen revisar el foro por estar trabajando en reparaciones.

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Excalibur nuevo, touchpad impreciso

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Kairi

Me ha llegado mi Excalibur y el touchpad tiende a ser impreciso, no siempre pasa, pero pasa, y es la mayoria del tiempo. Desde las pulsaciones hasta sencillamente desplazarse. He probado en KDE Plasma cambiando los ajustes etc pero es cosa del panel. Es bastante molesto

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3 Answers
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Alejandro López Slimbook
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Hola Kairi,

¿Te instalaste otra distro? Puedes darnos más info?

Si tienes Slimnook Service instalado, ejecuta este comando y pásanos la salida a support@slimbook.com

slimbookctl report 

https://slimbook.com/en/blog/guides-2/post/slimbook-service-364

Saludos

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Kairi
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 No, en WIndows 11 tambien ocurre

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Vaja Benidze Slimbook
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Hola @Kairi,

Me imagino que habrás quitado el film protector.

De todas formas, si sigues teniendo problemas y ves que puede ser un defecto de hardware recomiendo escribirnos a support@slimbook.com o abriendo un ticket a través de https://slimbook.com/support

Un saludo.

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