Fallamos como todos, respondemos como nadie
Fallamos como todos, respon­demos como nadie

Índice de RMAs de otras empresas y marcas


Marcas de GPUs

3,51%

5,17%

Ensambladores

2,94%

2,58%

* los porcentajes indican el mayor índice de rmas por marca o ensamblador, en cada caso, variando según el modelo
Fuente: guiahardware.com

Índice de RMAs nuestros


Fallos de hardware en sobremesa frente a portátiles

Fallos en sobremesas

0,4%

Fallos en portátiles

4,12%

 

Soluciones y soporte

Garantía

Reparamos tu ordenador
como si fuera para nosotros mismos.

Recambios y partes

Cientos de recambios disponibles,
no sólo para garantía, también para venta.

Comunidad

Creamos comunidad
en foro y redes.

Proyecto Slimbox

Reutiliza tu viejo ordenador,
conviértelo en minipc o centro multimedia.

Reacción proactiva

Somos proactivos en la publicación de problemas o fallos de software que puedan afectar a nuestros clientes,
tanto en nuestras redes sociales como en el foro. Además en Linux contamos con un software propio de notificaciones y avisos.

Tutoriales

Redactamos tutoriales con frecuencia
para ayudar proactivamente a los clientes.

Video Tutoriales

Grabamos y compartimos vídeos
con guías de mantenimiento y aplicación.

Drivers y software

Secciones ordenadas por modelo,
tanto para Windows como para Linux,

Soporte

Ayudamos al cliente, en lo posible,
más allá de lo que estipula la garantía.

Foro

La comunidad es conocimiento,
y nuestros técnicos también lo revisan.

Transparen­cia con respuesta

La comunidad dispone y nosotros ayudamos. Los problemas y las soluciones son públicas.