Garantía (resumen)
Aquí mostramos un resumen de los puntos principales de la garantía. Para ver todos los detalles puede acudir a las Condiciones de garantía de portátiles de la marca Slimbook
Por norma general y para cliente particular, la garantía de los productos nuevos es de 3 años para España. Para la Unión Europea la garantía es de 2 años.
Para empresas y profesionales la garantía es de 1 año.
Para aplicar la garantía hay que ponerse en contacto con nuestro servicio técnico desde el formulario de garantía y servicio técnico. Nuestros técnicos determinarán si es necesario abrir una solicitud de reparación y si el producto aplica o no a la garantía. Si hay que realizar una reparación recogeremos el producto en la dirección que nos facilite y, tras ser reparado, se lo enviaremos de nuevo.
Todas las garantías son ampliables a través de la contratación de garantías adicionales: