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¡Hola!
He adquirido un Slimbook Hero S y no puedo realizar conexiones bluetooth.
Lo he probado todo, desde descarga y actualización de drivers hasta configurar el servicio de compatibilidad con bluetooth. Nada me funciona.
¿Alguien me puede ayudar?
¡Gracias!
Buenos días Aida,
Lamento que tengas problemas con el Bluetooth de tu Hero S.
¿Podrías indicarnos el sistema operativo que usas actualmente? De normal nuestros equipos vienen con Slimbook OS (Ubuntu) con todo testeado y probado.
A no ser que hayas realizado una instalación limpia con otra distribución los drivers Bluetooth deberían estar ya instalados.
¿Te da algún error a la hora de conectar algún dispositivo o simplemente no te aparece la opción de Bluetooth en el sistema?
Un saludo.
¡Muy buenas!
Tengo instalado el Windows 10 pro.
He comprobado que tengo todos los drivers Bluetooth instalados y actualizados. El problema que tengo es que mi Hero S no detecta dispositivos bluetooth. Parece ser que sí que conecta correctamente, pero no detecta otros dispositivos (ni auriculares, ni otros pc ni dispositivos móviles). Se queda todo el tiempo como "buscando dispositivos".
¡Gracias!
Buenos días Aida,
Lamentablemente no te sabría decir si en Windows 10 Pro funcionan correctamente ya que nosotros lo hemos probado con Windows 11 y nos funciona sin problemas.
Me imagino que habrás descargado los drivers e instalados en el orden numérico, te paso el link de drivers para tu Hero S:
https://slimbook.com/downloads?ruta=Hero-S/Intel-11th-Gen-H-Series/Drivers-Windows/
Prueba a desinstalar e instalar los drivers de nuevo y asegúrate de instalarlos en el orden correcto, a una malas igual tocaría reinstalar Windows 10 Pro de nuevo ya que muchas veces hacen conflicto con otros drivers.
Prueba y nos cuentas.
Un saludo.
