Foro de la Comunidad

¡Bienvenido al foro de la comunidad!

Si tienes problemas de software, este es tu sitio. Construyamos entre todos un lugar mejor, proporcionando experiencias, información de uso y tips. Si tienes alguna pregunta, procura dar información detallada sobre tu sistema.

Si tienes problemas de hardware, tramita la GARANTÍA AQUÍ, ya que nuestros técnicos no suelen revisar el foro por estar trabajando en reparaciones.

0

slimbook Zero No reproduce audio vía HDMI

Avatar
MarioRF

Buenas tardes,

Ayer me llegaron  Slimbook Zero los he conectado al televisor con el cable HDMI suministrado, y no consigo en ninguna del as dos oír nada.  He cambiado el cable HDMI y tampoco. En ese televisor, y con ese cable antes tenia una raspberry y se oía a la perfección!


## Detalles del informe de las Zero

- **Fecha generada:**                              2024-11-14 21:21:44


## Información de hardware:

- **Modelo de hardware:**                          SLIMBOOK ZERO-V5

- **Memoria:**                                     16,0 GiB

- **Procesador:**                                  Intel® Core™ i3-10110U × 4

- **Gráficos:**                                   Intel® UHD Graphics (CML GT2)

- **Capacidad del disco:**                         512,1 GB


## Información de software:

- **Versión de firmware:**                         5.17

- **Nombre del SO:**                               Slimbook OS

- **Construcción de SO:**                          (null)

- **Tipo de SO:**                                  64 bits

- **Versión de GNOME:**                            46

- **Sistema de ventanas:**                         Wayland

- **Versión del núcleo:**                          Linux 6.8.0-48-generic


probé de añadir esto en el GRUB, pero nada.

tal y como se indica aquí:

https://askubuntu.com/questions/1403575/hdmi-audio-issue-ubuntu-22-04



GRUB_CMDLINE_LINUX="intel_iommu=on,igfx_off"

o en:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash intel_iommu=on,igfx_off"



Alguna info extra por si a ayuda:


alsamixer No ve el dispositivo bloqueado/muted


#speaker-test --channels 2 --rate 48000 --device hw:0,3


speaker-test 1.2.9

El dispositivo de reproducción es hw:0,3

Los parámetros del flujo son 48000Hz, S16_LE, 2 canales

Usando 16 octavas de ruido rosa

Frecuencia establecida a 48000Hz (se solicitó 48000Hz)

El rango del tamaño del buffer va desde 64 hasta 1048576

El rango del tamaño del perído va desde 32 hasta 524288

Utilizando el tamaño máximo de buffer 1048576

Periodos = 4

fue establecido period_size = 262144

fue establecido buffer_size = 1048576

 0 - Unknown

 1 - Unknown

Tiempo por período = 10,945280

 0 - Unknown

 1 - Unknown

Tiempo por período = 10,948956

 0 - Unknown

 1 - Unknown

Tiempo por período = 10,946711

 0 - Unknown

 1 - Unknown

Tiempo por período = 10,953514

 

No se oye nada




# aplay -l 

**** Lista de PLAYBACK dispositivos hardware ****

tarjeta 0: PCH [HDA Intel PCH], dispositivo 3: HDMI 0 [HDMI 0]

  Subdispositivos: 1/1

  Subdispositivo #0: subdevice #0

tarjeta 0: PCH [HDA Intel PCH], dispositivo 7: HDMI 1 [HDMI 1]

  Subdispositivos: 1/1

  Subdispositivo #0: subdevice #0

tarjeta 0: PCH [HDA Intel PCH], dispositivo 8: HDMI 2 [HDMI 2]

  Subdispositivos: 1/1

  Subdispositivo #0: subdevice #0

tarjeta 1: HID [USB Audio and HID], dispositivo 0: USB Audio [USB Audio]

  Subdispositivos: 1/1

  Subdispositivo #0: subdevice #0


#sudo lspci -v | grep -A7 -i "audio" 

00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Comet Lake PCH-LP cAVS

DeviceName: Onboard - Sound

Subsystem: Intel Corporation Comet Lake PCH-LP cAVS

Flags: bus master, fast devsel, latency 32, IRQ 136, IOMMU group 10

Memory at b1410000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]

Memory at b1000000 (64-bit, non-prefetchable) [size=1M]

Capabilities: [50] Power Management version 3

Capabilities: [80] Vendor Specific Information: Len=14 <?>



# lspci -nnk

00:00.0 Host bridge [0600]: Intel Corporation Device [8086:9b71] (rev 0c)
DeviceName: Onboard - Other
Subsystem: Intel Corporation Device [8086:7270]
Kernel driver in use: skl_uncore
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation CometLake-U GT2 [UHD Graphics] [8086:9b41] (rev 02)
DeviceName: Onboard - Video
Subsystem: Intel Corporation CometLake-U GT2 [UHD Graphics] [8086:2212]
Kernel driver in use: i915
Kernel modules: i915
00:08.0 System peripheral [0880]: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/v6 / E3-1500 v5 / 6th/7th/8th Gen Core Processor Gaussian Mixture Model [8086:1911]
DeviceName: Onboard - Other
Subsystem: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/v6 / E3-1500 v5 / 6th/7th/8th Gen Core Processor Gaussian Mixture Model [8086:7270]
00:12.0 Signal processing controller [1180]: Intel Corporation Comet Lake Thermal Subsytem [8086:02f9]
DeviceName: Onboard - Other
Subsystem: Intel Corporation Comet Lake Thermal Subsytem [8086:7270]
Kernel driver in use: intel_pch_thermal
Kernel modules: intel_pch_thermal
00:14.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation Comet Lake PCH-LP USB 3.1 xHCI Host Controller [8086:02ed]
DeviceName: Onboard - Other
Subsystem: Intel Corporation Comet Lake PCH-LP USB 3.1 xHCI Host Controller [8086:7270]
Kernel driver in use: xhci_hcd
Kernel modules: xhci_pci
00:14.2 RAM memory [0500]: Intel Corporation Comet Lake PCH-LP Shared SRAM [8086:02ef]
DeviceName: Onboard - Other
Subsystem: Intel Corporation Comet Lake PCH-LP Shared SRAM [8086:7270]
00:16.0 Communication controller [0780]: Intel Corporation Comet Lake Management Engine Interface [8086:02e0]
DeviceName: Onboard - Other
Subsystem: Intel Corporation Comet Lake Management Engine Interface [8086:7270]
Kernel driver in use: mei_me
Kernel modules: mei_me
00:17.0 SATA controller [0106]: Intel Corporation Comet Lake SATA AHCI Controller [8086:02d3]
DeviceName: Onboard - SATA
Subsystem: Intel Corporation Comet Lake SATA AHCI Controller [8086:7270]
Kernel driver in use: ahci
Kernel modules: ahci
00:1c.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Device [8086:02be] (rev f0)
Subsystem: Intel Corporation Device [8086:7270]
Kernel driver in use: pcieport
00:1c.7 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Comet Lake PCI Express Root Port #8 [8086:02bf] (rev f0)
Subsystem: Intel Corporation Comet Lake PCI Express Root Port [8086:7270]
Kernel driver in use: pcieport
00:1d.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Comet Lake PCI Express Root Port #10 [8086:02b1] (rev f0)
Subsystem: Intel Corporation Comet Lake PCI Express Root Port [8086:7270]
Kernel driver in use: pcieport
00:1f.0 ISA bridge [0601]: Intel Corporation Comet Lake PCH-LP LPC Premium Controller/eSPI Controller [8086:0284]
DeviceName: Onboard - Other
Subsystem: Intel Corporation Comet Lake PCH-LP LPC Premium Controller/eSPI Controller [8086:7270]
00:1f.3 Audio device [0403]: Intel Corporation Comet Lake PCH-LP cAVS [8086:02c8]
DeviceName: Onboard - Sound
Subsystem: Intel Corporation Comet Lake PCH-LP cAVS [8086:7270]
Kernel driver in use: snd_hda_intel
Kernel modules: snd_hda_intel, snd_sof_pci_intel_cnl
00:1f.4 SMBus [0c05]: Intel Corporation Comet Lake PCH-LP SMBus Host Controller [8086:02a3]
DeviceName: Onboard - Other
Subsystem: Intel Corporation Comet Lake PCH-LP SMBus Host Controller [8086:7270]
Kernel driver in use: i801_smbus
Kernel modules: i2c_i801
00:1f.5 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Comet Lake SPI (flash) Controller [8086:02a4]
DeviceName: Onboard - Other
Subsystem: Intel Corporation Comet Lake SPI (flash) Controller [8086:7270]
Kernel driver in use: intel-spi
Kernel modules: spi_intel_pci
01:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8211/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
Subsystem: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:0123]
Kernel driver in use: r8169
Kernel modules: r8169
02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8211/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
Subsystem: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:0123]
Kernel driver in use: r8169
Kernel modules: r8169
03:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 7265 [8086:095a] (rev 61)
Subsystem: Intel Corporation Dual Band Wireless-AC 7265 [Stone Peak 2 AC] [8086:9410]
Kernel driver in use: iwlwifi
Kernel modules: iwlwifi

Avatar
Descartar
5 Respuestas
0
Avatar
MarioRF
Mejor respuesta

Intente quitar  pipewire y poner pulseaudio, siguiendo las instrucciones de:

https://c-nergy.be/blog/?p=18449


Pero nada, no cambió nada, sigo sin audio! así que volví los cambios atrás, vulevo a estar con pipeware...


# systemctl --user --no-legend --no-pager | grep pipewire*

  pipewire-pulse.service                                                                                     loaded active running   PipeWire PulseAudio

  pipewire.service                                                                                           loaded active running   PipeWire Multimedia Service

  pipewire-pulse.socket                                                                                      loaded active running   PipeWire PulseAudio

  pipewire.socket                                                                                            loaded active running   PipeWire Multimedia System Sockets



# pactl info
Cadena de servidor: /run/user/1000/pulse/native
Versión de protocolo de biblioteca: 35
Versión de protocolo de servidor: 35
Es local: sí
Índice de cliente: 82
Tamaño de grupo: 65472
Nombre de usuario: mario
Nombre del equipo: Hyperion
Nombre del servidor: PulseAudio (on PipeWire 1.0.5)
Versión del servidor: 15.0.0
Especificación de muestra por defecto: float32le 2ch 48000Hz
Mapa de canal por defecto: front-left,front-right
Destino por defecto: alsa_output.usb-CSCTEK_USB_Audio_and_HID_A34004801402-00.iec958-stereo.2
Fuente por defecto: alsa_output.usb-CSCTEK_USB_Audio_and_HID_A34004801402-00.iec958-stereo.2.monitor
Cookie: cc15:8a0b



aplay -l 
**** Lista de PLAYBACK dispositivos hardware ****
tarjeta 0: PCH [HDA Intel PCH], dispositivo 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Subdispositivos: 1/1
  Subdispositivo #0: subdevice #0
tarjeta 0: PCH [HDA Intel PCH], dispositivo 7: HDMI 1 [HDMI 1]
  Subdispositivos: 1/1
  Subdispositivo #0: subdevice #0
tarjeta 0: PCH [HDA Intel PCH], dispositivo 8: HDMI 2 [HDMI 2]
  Subdispositivos: 1/1
  Subdispositivo #0: subdevice #0
tarjeta 1: HID [USB Audio and HID], dispositivo 0: USB Audio [USB Audio]
  Subdispositivos: 1/1
  Subdispositivo #0: subdevice #0


ALGUNA SUGERENCIA? ALGÚN FEEDBACK??



Avatar
Descartar
0
Avatar
Eusebio Giner Slimbook
Mejor respuesta

Buenas tardes,

Hemos respondido al ticket que has abierto en soporte. Revisa el ticket.

Un saludo,

Avatar
Descartar
0
Avatar
MarioRF
Mejor respuesta

Si, lo he visto gracias.


Los puestos hdmi no están numerados, decidís que solo el 1 da audio.


Entiendo que es el de al lado de DP, pues el de al lado de power da pantalla gris si hablo boot con el, debe ser para el segundo monitor.

En todo caso si arrancando con el HDMI de al lado de DP cambio en caliente al otro,el de al lado de power, tampoco tengo audio.



Probaré live cd,  creo que tengo por aquí un Ubuntu 22


Por otro lado, otra cosa, si apago la tele ok cambio de canal, al volver a HDMI tengo pantalla en negro, para recuperar la imagen de zero tengo que desenchufar el cable y volver a enchufar....


En buena hora compré 2....

Avatar
Descartar
0
Avatar
MarioRF
Mejor respuesta

Con un pendrive de ubuntu24 live tampoco tengo audio, pero supongo que era de esperar pues es el mismo kernel o parecido al que lleva la zero.


No sé si con algo más antiguo o otra distribución...

Avatar
Descartar
0
Avatar
MarioRF
Mejor respuesta

Solucionado

Avatar
Descartar